プライバシーポリシー

みどり循環リソース株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が取り扱う個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：みどり循環リソース株式会社

所在地：〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2丁目35-4 みどり循環リソース株式会社

電話番号：+81 3-5843-7926

メールアドレス：[email protected]

事業内容：リサイクル事業

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、FAX番号
• お問い合わせ内容、商談・契約に関する情報
• 見積依頼、回収依頼、契約履歴、請求・支払情報
• 当社サービスの利用履歴、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
• 法令に基づき取得・保管が必要な情報

当社は、リサイクル事業の特性上、廃棄物・資源回収、再資源化、運搬、契約管理、請求管理、法令対応等に関連して個人情報を取り扱うことがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ、ご相談、ご依頼への対応
• 見積書の作成、契約の締結・履行、請求・支払管理
• 資源回収、運搬、リサイクル、再資源化に関する業務の遂行
• 法令、行政指導、業界基準等への対応
• 当社サービスの品質向上、業務改善、顧客対応の改善
• 当社のサービス、案内、重要なお知らせの送付
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応
• 採用選考、雇用管理、業務委託先管理
• 上記に付随する業務の遂行

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 当社の正当な事業上の利益のために必要で、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合

また、当社は個人情報保護法に従い、利用目的の特定、適正取得、目的外利用の制限、安全管理措置、第三者提供の制限等を遵守します。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱わせる場合

当社は、業務遂行のため、配送業者、運搬業者、システム提供事業者、会計・法務・税務等の専門家、その他必要な委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先の適切な選定、契約締結、監督を行います。

なお、共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、業務管理等のため、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーに保存する場合があります。

この場合、当社は個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、以下のいずれかの措置を講じます。

• 本人の同意を取得する
• 提供先の個人情報保護制度を確認し、必要な情報を本人に提供する
• 提供先に対して適切な契約その他の保護措置を講じる

外国にある第三者への提供がある場合、当社は必要に応じて、提供先国名、当該国の個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置等を本人に通知または公表します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的に必要な期間
• 契約・請求関連情報：法令上必要な保存期間
• 取引記録・会計記録：税法その他関連法令に基づく期間
• アクセスログ等：セキュリティ確保および運用上必要な期間

8. ご本人の権利

当社は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、ご本人からの請求に適切に対応します。ご本人は、法令の範囲内で、以下の権利を有する場合があります。

• 個人情報の開示を求める権利
• 個人情報の訂正、追加または削除を求める権利
• 個人情報の利用停止または消去を求める権利
• 第三者提供の停止を求める権利
• 利用目的の通知を求める権利
• データポータビリティに関する権利が適用法令上認められる場合、その権利
• 異議を述べる権利が適用法令上認められる場合、その権利

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、同意はいつでも撤回できます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回により、当社サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。撤回をご希望の場合は、当社までご連絡ください。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応いたします。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理
• 通信および保存データの保護
• 委託先の監督および契約管理
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 必要に応じた匿名化、仮名化、バックアップ管理

また、当社は、個人情報の取扱状況を定期的に点検し、必要に応じて安全管理措置を見直します。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。

みどり循環リソース株式会社

住所：〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2丁目35-4 みどり循環リソース株式会社

電話番号：+81 3-5843-7926

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年4月7日